นโยบายความเป็นส่วนตัว

1.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่

• ข้อมูลบัญชีองค์กร เช่น ชื่อธุรกิจ ชื่อผู้ติดต่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลสมาชิกที่ธุรกิจบันทึกในระบบ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ คะแนนสะสม และประวัติการแลกรางวัล
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์ และบันทึกการเข้าใช้งาน

2.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการระบบ CRM และระบบสะสมคะแนน ยืนยันตัวตน ติดต่อเกี่ยวกับบัญชี ปรับปรุงคุณภาพบริการ และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก

3.บทบาทของ NekoCRM และธุรกิจ

สำหรับข้อมูลสมาชิกที่ธุรกิจบันทึกในระบบ ธุรกิจเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และ NekoCRM เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของธุรกิจ ธุรกิจมีหน้าที่แจ้งและขอความยินยอมจากสมาชิกตามที่กฎหมายกำหนด

4.การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์และระบบส่งอีเมล ภายใต้สัญญาที่กำหนดให้รักษาความลับ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

5.การรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างการรับส่งและขณะจัดเก็บ การเข้าถึงจำกัดเฉพาะผู้ที่ได้รับสิทธิ์ และมีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

6.ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อยกเลิกบริการ ข้อมูลจะถูกลบภายใน 90 วัน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น

7.สิทธิของเจ้าของข้อมูล

เจ้าของข้อมูลมีสิทธิดังต่อไปนี้

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• ขอลบหรือระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านหรือถอนความยินยอมการประมวลผล
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

8.คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้ระบบทำงานได้ และคุกกี้วิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

9.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือในระบบก่อนมีผลบังคับใช้